CareBand 将先进的定位和动作感应技术与出色的设计相结合，为患有阿兹海默症（老年痴呆）的患者及其护理人员提供帮助与支持。
智能手表设计
for careband
项目背景：
在 Careband 的产品团队设计了产品的初代原型并在美国威斯康辛州的多个养老院进行了几个月的用户测试后，他们发现了许多关于产品的问题。Careband 团队急需一个新的设计方案来更好的帮助特殊的老龄用户群体来使用他们的产品。
面临的挑战：
为了改善阿兹海默患者的生活质量和护理标准，我们希望进一步提升当前的用户体验，包括实际和虚拟的使用感受。
我的角色：
我负责该产品的用户研究，界面设计与交互设计。在设计过程中，我与 3 位队友共同参与到设计当中，他们负责产品的工业设计和渲染。
为了更好的理解阿兹海默症患者这一特殊的群体，我们团队与careband 的用研团队一起进行了充分的调研和多轮的设计评估：
Understand + define
通过第一轮和第二轮研究，了解利益相关者的需求和背景，以发现可拓展的 opportunity area.
Synthesis + Ideation
综合有关硬件和软件使用动态的见解。探索每个机会领域中的想法
Prototype + Refinement
从构想中选择想法，并将其提炼成原型和效果图
RESEARCH PROCESS
为了更好地了解产品和用户，我们进行了用户研究的多个阶段。
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Primary research (2020-9-16)
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Secondary research presentation (2020-10-03)
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Stakeholder meeting (2020-10-14)
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Careband Expert Interview with M (2020-10-26)
Primary research
了解痴呆症如何影响患者及其家庭。
Competitive product analysis
分析同类竞品的功能设计和市场需求
Stakeholder interview
通过与careband的利益相关者和产品经理进行访谈，加深了对产品设计的理解。
Expert interview
通过专家访谈了解痴呆症领域专家的意见。
KEY INSIGHT FROM RESEARCH
经过多轮研究阶段，我们决定将设计重点放在重塑痴呆症患者和护理者（护士，家属）之间的关系上。
独立性
老年痴呆症患者希望自己可以做决定，他们也依然有自己做决定的能力。
释放精神负担
改变护理伴侣的固有思维方式——从照顾他人的生活到给予他人支持，
被需要感
通过 social connection 保持需要的感觉对患者来说是至关重要的。
去标签化
阿兹海默症只是一种状态，并不能以病人称呼他们，在设计中要注意去标签化。
被支持
让痴呆症患者通过使用产品感受到被支持。
释放精神负担
被需要感
去标签化
独立性
被支持
STAGE OF IDEATION
我们经历了两轮构思，首先绘制了一些基于 opportunity area 概念的草图，在经过评审和客户给出的反馈之后，我们对概念进行了完善和补充。
First round of ideation
第一轮的构思主要围绕社交联系，可穿戴设备，充电，物联网和个性化护理等主题。
Second round of ideation
在第二轮构思中我们聚焦在一些可继续深入的方向和可实现的方案。
DESIGN PRINCIPLES
为保持设计的可用性，我们遵循以下四个设计原则方向。
Conversational
对语言，图像和交互式元素的使用使我们能够以易于理解的方式与用户进行交流。
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Plainspokenness
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Guide with image
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Clear visual hierarchy
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Release cognitive load
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Tunneling (one thing at a time)
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Smooth learning Curve
Transparent
让用户清楚地知道产品的使用逻辑。
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Keep users on track
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Nudge towards better behaviors
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Be transparent about behind the scenes processes
Respectful
我们尊重用户，无论他们的喜好是什么。
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Openness
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Personalization
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Respect their habits
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Lifestyle
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Optimized for seniors
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Adaptive
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Smart recommendation
Connected
我们努力通过用户体验和 技术使用户感到与他人的联系比之前更加紧密。
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Enhance social/emotional connection
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Mutually beneficial for all stakeholders
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Stylish
01
Unboxing
02
Onboarding
03
Safe Scenarios
04
Industrial design
Step 2 Flattening
包装将展开成一个平面的“地图”，显示不同设备之间的关系。
01 UNBOXING
Step 1 引导式的开箱
盒子上印有视觉提示，以帮助用户以正确的顺序打开盒子。包装的设置方式易于用户理解，确保用户第一眼看到的就是用户指导手册。
提供平滑的学习曲线
用户可以清楚地了解不同设备之间的关系，并按照教程学习如何连接设备。
02 ONBOARDING
Step 1.1 配对设备
要将手表切换到配对模式，用户按下侧面开关按钮，直到看到“准备配对”的标志。
手机和手表配对时，手表表盘将闪烁蓝色指示灯。
当系统检查配对状态时，手机界面和手表表盘上的指示灯将同时亮起显示配对进度。当指示灯形成一个完整的圆圈时，表示配对成功。
Step 1.2 配对检测器
用户将在包装盒中找到检测器。准备配对时，用户可以扫描每个检测器上的二维码以进行配对。
检测器可以固定在大门旁边的墙壁上。每当用户进屋或出门时，系统将跟踪记录。
Step 2 与护理人员配对
用户可以选择自己处于阿兹海默症的哪种程度，以便系统生成用户需要的帮助标签。此外，用户可以向其护理伙伴发送邀请，并与他们一起完成此过程。
Step 3 与 IOT 设备连接
我们想帮助用户养成定期给设备充电的习惯。在用户充电时，他们可以设置手表与室内物联网设备的 连接，以获得个性化的定制体验。
04 INDUSTRIAL DESIGN
Careband 2.0 just for you
我们通过友好的方形机身和圆滑的圆盘创造了这种简单而优雅的设计。它不仅是一种医疗设备，而且是一种以时尚的风格来庆祝自己的生活方式。
Careband通过提供不同颜色的表带和不同材质的表盘来为用户提供丰富的个性定制化体验。
快拆磁性表盘
可互换的表盘磁性地附着在机身上，为用户提供了丰富且时尚的更换选择。
以自己喜欢的佩戴方式
佩戴在手腕上，夹在口袋里或挂在脖子上；根据不同场合和喜欢选择你喜欢的佩戴方式！
快拆表带
使用滑动开关轻松分离“钩环”腕带。
去标签化 易用性
我们急救按钮放在侧面，去标签化避免将用户标记为患者。同时侧边按钮也非常方便使用，用户可以轻松的触碰到。
